Apple fue demandada en Estados Unidos por supuestamente engañar a los consumidores con la afirmación de que ciertos modelos de Apple Watch son carbono neutral. La demanda alega que la compañía ha utilizado estrategias cuestionables para sustentar esta declaración, lo que podría constituir un caso de publicidad engañosa y greenwashing.
Apple enfrenta demanda por afirmar que su Apple Watch es carbono neutral
Las personas demandantes alegan que la afirmación de Apple de que tres versiones del Apple Watch son carbono neutral es falsa y engañosa.
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¿Por qué demandan a Apple?
El 23 de febrero de 2024, un grupo de consumidores presentó una demanda colectiva en un tribunal de San José, California, argumentando que Apple promocionó falsamente los modelos Apple Watch Series 9, SE y Ultra 2 como carbono neutral. Según los demandantes, la empresa se basó en proyectos de compensación de carbono en Chyulu Hills, Kenia, y el Proyecto Guinan en China, los cuales, según el documento legal, no generan reducciones de carbono adicionales. La razón es que estas áreas ya estaban protegidas antes de la intervención de Apple, lo que significa que la absorción de carbono no es resultado directo de la acción de la empresa.
Los demandantes sostienen que Apple empleó estas afirmaciones para justificar un precio más alto de los dispositivos y atraer a consumidores preocupados por el medio ambiente. Aseguran que, de haber sabido que la neutralidad de carbono de estos productos era cuestionable, habrían evitado la compra o habrían pagado menos por los relojes.
El caso abre el debate sobre la credibilidad de las compensaciones de carbono. Diversos estudios y expertos han señalado que muchos proyectos de compensación no logran el impacto ambiental que prometen y que algunas empresas los utilizan para mejorar su imagen sin reducir realmente sus emisiones.
Carbono neutral, el plan de Apple para 2030
En septiembre de 2023, Apple anunció que ciertos modelos del Apple Watch serían sus primeros dispositivos carbono neutral. Esta iniciativa es parte de su plan más amplio para lograr la neutralidad de carbono en toda su cadena de suministro y productos para 2030.
Para alcanzar este objetivo, Apple ha implementado varias estrategias, como el uso de energías renovables en sus procesos de fabricación, el incremento en el uso de materiales reciclados en sus dispositivos, la reducción de emisiones a lo largo de su cadena de suministro y la inversión en proyectos de compensación de carbono. Sin embargo, la demanda pone en duda la efectividad de este último.
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Apple ha defendido su estrategia de compensación argumentando que sus proyectos están certificados bajo estándares reconocidos internacionalmente y que la empresa está comprometida con la sostenibilidad.
El caso genera un debate importante sobre lo qué se considera una afirmación legítima de carbono neutralidad.
Si la demanda avanza, Apple podría enfrentar sanciones o verse obligada a modificar su comunicación sobre sostenibilidad, lo que podría impactar no solo su reputación, sino también la de otras empresas con estrategias similares.
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